1. Hapus akun Threadstools
- Masuk ke app.threadstools.my.id.
- Buka Pengaturan, lalu pilih Hapus akun.
- Masukkan password Anda untuk konfirmasi.
Semua jadwal langsung dibatalkan, token Threads dihapus, dan akun, profil, serta konten Anda dihapus. Catatan pembayaran disimpan dalam bentuk anonim untuk kewajiban perpajakan.
2. Putuskan satu akun Threads
- Masuk ke Threadstools dan buka halaman Akun Threads.
- Pilih akun yang ingin diputus, lalu pilih Putuskan.
Token akses akun itu dihapus saat itu juga, dan semua jadwalnya dibatalkan lalu kembali menjadi draft. Draft dan profil gaya yang Anda tulis tetap tersimpan di akun Threadstools sampai Anda menghapusnya atau menghapus akun.
3. Cabut izin dari aplikasi Threads
- Buka Threads di aplikasi atau di threads.com, lalu masuk ke profil Anda.
- Buka Pengaturan, lalu Akun, lalu Izin situs web.
- Pilih Threadstools dari daftar aplikasi aktif, lalu pilih Hapus.
Nama dan letak menu bisa sedikit berbeda tergantung versi aplikasi Threads. Setelah izin dicabut, Meta memberi tahu Threadstools dan kami menghapus token serta membatalkan jadwal akun tersebut. Bila Anda sekaligus meminta penghapusan data lewat Threads, kami menghapus data dari Threads untuk akun itu (ID, username, foto profil, token, dan ID post) dan Anda menerima kode konfirmasi. Simpan kode itu bila ingin menanyakan status penghapusan kepada kami.
4. Minta lewat email
Bila Anda tidak bisa masuk atau ingin kami yang memproses, kirim email ke halo@threadstools.my.id dari alamat email akun Threadstools Anda dengan subjek "Permintaan hapus data". Sebutkan apakah Anda ingin menghapus seluruh akun atau hanya data akun Threads tertentu (tulis username-nya). Bila email dikirim dari alamat lain, kami akan meminta verifikasi tambahan.
5. Apa yang dihapus
| Data | Saat akun dihapus |
|---|---|
| Akun, nama, email, profil, dan pengaturan | Dihapus |
| Data dari Threads: ID, username, foto profil, token akses, ID dan permalink post | Dihapus |
| Brief, profil gaya, draft, jadwal, label, dan riwayat publikasi | Dihapus |
| Catatan pembayaran (nomor invoice, nominal, tanggal) | Dianonimkan: nama dan email dilepas, sisanya disimpan untuk kewajiban pajak |
| Log penggunaan AI (jumlah token dan biaya, tanpa isi teks) | Disimpan sampai 13 bulan, lalu dihapus otomatis |
| Log aplikasi | Terhapus otomatis dalam 14 hari |
| Cadangan database terenkripsi | Terhapus otomatis dalam 30 hari |
Post yang sudah terbit di Threads tidak ikut terhapus, karena post itu berada di akun Threads Anda. Hapus langsung dari aplikasi Threads bila perlu.
6. Waktu proses
- Hapus akun, putuskan akun, dan cabut izin: diproses saat itu juga.
- Permintaan lewat email: paling lambat 3 × 24 jam sejak identitas Anda terverifikasi.
- Salinan di cadangan database: hilang paling lambat 30 hari kemudian.
Penjelasan lengkap tentang data yang kami proses ada di Kebijakan Privasi.